已註冊可登入、但未完成付款所遭遇的問題
當您已填寫完註冊資料 ( 設定好Email帳號、選定個人密碼) ，但並未進一步完成線上訂閱付款程序，或您選擇了 [ 離線轉帳支付 ]，但我們無法即時查閱您的付款 (請給我們24小時的作業期間)，爾或可能信用卡交易資料，尚未獲得 Stripe 金融代收單位認證 ( 即發生無法扣款或銀行拒絕授權…) 情況時，此時會員系統將無法授權您的食譜閱覽權限。您可以點選 確認 [ 帳號管理 ] 頁面進行相關確認。
如可順利登入即表示，您的基礎註冊資料確實已登錄進系統，若進一步點選 [ 查看付款 ] 或 [ 查看訂閱 ] 時會顯示 《 您沒有可顯示的已完成付款 》或 《 您沒有可顯示的有效訂閱 》即資料顯示為空白，此已可100% 確認付款程序並未順利完成。
為保障授權您可閱覽食譜讀日期，是自完成付款日起算而非註冊完成日，我們僅能採行刪除您既存的帳戶資料，讓您重新註冊並同時完成付款。請按 [ 聯絡我們 ] 來信告知，主旨請寫《刪除我的帳戶資料》，並提供您未順利完成付款的Email帳號。感謝！
付費訂閱後可否要求退款?
完成訂閱程序後即無法要求退款，唯 [ 當網站端無法繼續履行服務時 ]，我們將正式公告並主動執行退款程序。
付費訂閱會員是否於隔月 (年) ，系統會採自動續約處理?
是的，加入 [ 月付、年付VIP月訂閱或年約基礎型訂閱會員 ] 時，除非原始就選擇 [ 離線轉帳支付 ] ，其它狀態系統的原始設定值為次月、次年會自動續約。如決定次月獲次年度不再續約，會員可隨時使用 [ 會員登入 ] 功能，並逕自在 [ 帳號管理 ] 介面，選取取消訂閱或刪除個人註冊帳號功能。
退款時是否有相關限制 (如信用卡手續費…) ?
是的，如果進入退款程序時，我們將在正式公告後的七天內執行退款程序。應退款金額需扣除 4% 信用卡處理手續費後，採用原始付款【STRIPE】平台，將款項退回至您原付款信用卡帳戶，入帳所需時間依據信用卡公司而定，約需 7~14 天的作業期。無法要求以其它方式 (如現金) 退回未使用款項。
內容使用權益問題 (擁有權說明) ?
本網站所有內容 (文字、圖片、影片) 皆歸屬 BrianCuisine.com 所有，所有註冊會員僅擁有閱覽權 (亦包含自行列印或儲存檔案方式使用)。任何人不得以任何形式重製、分享、改編或出版等未經授權用途。
可否將網站上食譜製作為成品公開販售 ?
本網站所有食譜，會員們均可於自學後製作成商品販售，唯不萊嗯的烘焙廚房 BrianCuisine.com 並無授權可使用商標或中英文網址，亦不得暗示或提及食譜出處關聯，意旨我們亦不擔負任何形式之背書，或該商品品質、保存期限等責任。
當網站或會員訂閱服務無法繼續履行時，會如何處理?
如因為網站經營者因素，造成無法繼續履行訂閱會員服務時，我們將採取無條件退款方式處理。1. 《月付型訂閱會員》無條件退回該月已支付款項。2. 《年約型基礎會員》則依實際已使用月分，退回尚未履行剩餘月分款項。 3. 《年付型 VIP 月訂閱會員》則依實際已使用月分，退回尚未履行剩餘月分款項。以上退款需扣除 4% 信用卡處理手續費後，採用原始付款【STRIPE】平台，將款項退回至您原付款信用卡帳戶，入帳所需時間依據信用卡公司而定，約需 7~14 天的作業期。無法要求以其它方式 (如現金) 退回未使用款項。